受付: Hello, this is ABC company. May I help you?
(はい、ABC会社でございます)
あなた: Yes, I'd like to speak to Mr. Smith, please.
(スミスさんをお願いします)
受付: Hold on, please. I'll get him for you.
(少々お待ちください。おつなぎします)
"hold on"は電話を切らずにそのまま待つという意味です。
"hang up"(電話を切る)と混同しないように注意しましょう!
"May I help you?" は、お店で使われる決まり文句ですが、
ビジネスの電話応対のときにも使います。
"speak to +人" は、"talk to + 人" でもOKです。
"I'd like to speak ~" を "May I speak ~?" ということもできます。




